تمكين للاستشارات الادارية

تطبيق معايير الجودة و الاعتماد المحلية والعالمية

تكمن أهمية الحصول على شهادات الجودة وتطبيق المعايير المحلية او العالمية في جميع المجالات مثل شهادة الايزو 9001 او شهادة الجي سي اي وغيرها في كونها وسيلة لتحقيق الجودة ورفع الأداء وتقليل الهدر ومفتاح النجاح والوصول إلى رضا العملاء.

 

فوائد يمكن تحقيقها من خلال تطبيق معايير الجودة او الحصول على شهادة الجودة ومن أهمها مايلي:

  • زيادة القدرة التنافسية عن طريق تحسين صورة الشركة لدى العملاء ومساعدتها على طرح منتجاتها وخدماتها في الأسواق العالمية والحصول على الحصة الأكبر في الأسواق المحلية .
  • توفير وتطوير مجموعة متكاملة من الوثائق التي تمثل الدليل الإرشادي للإجراءات والمعطيات الإدارية والفنية لتحقيق أداء جميع العمليات بصورة أفضل من خلال تقليل الهدر وزيادة الفعالية.
  • المساعدة في رفع مستوى أداء الشركة وتحقيق الكفاءة والكفاية المطلوبة وتقليل الهدر من العمليات الإنتاجية الأمر الذي يساهم في خفض التكلفة التشغيلية.
  • تحسين مستوى العلاقة مع العملاء وبناء علاقات مستدامة.
  • تمكين الشركة من القيام ذاتياً بعمل المراجعة والتقييم الذاتي.
  • ثبات الجودة وتطويرها بسبب اهتمام نظام الجودة بالمراجعة والتقييم المستمر.
  • مساعدة الشركة على تحقيق أهدافها الربحية بسبب الحد من تكلفة الإنتاج وتقليل نسبة التالف والعيب وزيادة المبيعات.
  • تمكين المؤسسة من تحليل المشكلات التي تواجهها ويجعلها تتعامل معها من خلال الإجراءات التصحيحية والوقائية وذلك لمنع مثل تلك المشكلات من الحدوث مستقبلا، كما تمكن أنظمة الجودة جميع منسوبي المؤسسة من المشاركة الفعالة في إدارة المؤسسة، لمزيد من التطور والتحسين كل في مجاله مما يترك أثرا نفسياً ايجابياً على العاملين.
  • تعزيز التدقيق الداخلي وهو احد اساسيات انظمة الجودة التي تجعل النظام يعمل لخدمة المؤسسة.
  • أنظمة الجودة تساهم في ربط كل أقسام المؤسسة وتجعل عملها متناغماً بدلاً من وجود نظام إداري منعزل لكل قسم أو إدارة وهذا بالتالي يؤدي الى انضباط أكثر وتحليل أدق للمشاكل التي يمكن أن تحدث.
  • تطبيق أنظمة الجودة يقلل من البيروقراطية الإدارية الى حد بعيد ويتخلص من كثير من الإجراءات المتكررة والمتعارضة
  • التركز على مفهوم البقاء والاستمرار والتطوير.

ولقد اثبت الواقع والتجربة أن الجودة بمفهومها وأبعادها وأدواتها العلمية والمهنية هي السلاح الذي يمكن التعامل بواسطته مع مستجدات السوق وتطوراته والذي ساعد المؤسسات العالمية الكبرى على كسب المنافسة والتربع على قاعدة صلبة في الأسواق العالمية، ومن هذا المنطلق فإن المؤسسات مطالبة بالتأكيد على هذا المبدأ واعتباره أساس وهدفاً تبني عليه هيكلة أعمالها وإنتاجها، لذلك يوصى استخدام انظمة الجودة وادواتها في المؤسسات الإنتاجية والخدمية ليس فقط باعتبارها شهادة بل لكونها آلية تساعد المؤسسة أو الشركة على إصلاح نفسها وتطوير أدائها وتحقيق أهدافها والتماشي مع التطورات في سوق العمل.